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编辑:张卫琴 来源:勐腊分企业 录入时间:2014-07-09 阅读:485 标签:勐腊分公
勐腊分企业开展员工职业道德服务规范培训

  为了进一步提高客运站一线窗口服务质量的整体素质,做好员工的培训和教育工作,4月初勐腊分企业专门派出两名骨干员工到总企业进行了培训、学习。5月13日-14日,分企业根据总企业培训教育计划和分企业实际情况,组织干部、员工60余人分两批开展了员工职业道德、服务规范培训。培训采取讲解、问答、员工示范的培训方式,对员工进行了系统化的教育,要求大家做好笔记,随后进行了考试,考试成绩将作为员工年终绩效工资发放的标准之一。
  此次培训,提高了员工的基本素质,较大的提高了服务质量,达到了培训的目的。      


                    

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