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编辑:樊庆艳 来源:888真人客运站 录入时间:2015-02-09 阅读:515 标签:888真人汽车
888真人汽车客运站全方位加大各岗位整改力度

  1月1日,州运政处检查组对888真人汽车客运站服务质量、安全生产进行检查,翟处长针对检查出的问题现场开会要求客运站立即整改。客运站领导对此非常重视,随即召开员工大会,针对被整改项制定了整改措施:
  一是加强售票服务,要求售票员使用文明语言售票,不得强行要求旅客购买保险。二是加强询问台检票服务,要求检票员严肃工作纪律,端正服务态度,以饱满热情的精神面貌为旅客提供优质服务。三是加强行包安检工作,认真检查每一个进出旅客的行包(包括随身小包),严禁危险品以任何渠道进入车站。四是要求各位员工克服困难,确保客运站例检工作的正常运行。五是为确保春运期间站内旅客能够及时运送,外联部应积极与旅行社、各学校联系掌握客运流动信息,及时组客运送。调度员积极加强与车企业调度的衔接,做好春运期间及时运送旅客的各种准备工作。要求全站员工相互配合,按照“三优、三化”的标准,努力在困境中开创一个好的客运局面。     
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