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编辑:王志平 来源:客运二分企业 录入时间:2012-04-01 阅读:954 标签:平凡之中
平凡之中显人生

                        --记客运二分企业红旗车驾驶员王洪兴

  今年春运前夕,州交通运输行业管理部门为确保春运安全生产顺利进行,派出调查组对全州客运班线车辆进行暗访调查。暗访调查组于1月2日坐上了由王洪兴师傅驾驶的云K07593号班车,由勐满发往888真人。发车时,待乘客全部上车坐好后,王师傅站在车门口面对旅客微笑着说:“各位旅客,欢迎大家乘坐888真人娱乐的客车。行车中,请大家头、手不要伸出窗外,不要往车窗外乱扔杂物,不要大声喧哗,车未停稳不要随便上、下车,如在行驶途中需要服务,请向我提出,我的服务,一定会使你满意。” 一番话,说得全车乘客连连点头,心里觉得热乎乎的。一路上,王师傅严格遵守交通法规,每逢途中乘客上车或下车,都要亲切地交待。途中一位上年纪的妇女下车时,他亲切地交待:“大妈,请带好你的随身物品,下车时慢一点,注意安全,欢迎下次乘座。”热情周到的服务,充分体现了一名驾驶员的高度责任感。
  调查组在车上还听到旅客对王师傅的评论:大家多年来在勐满到888真人这条路线上出行,最爱乘坐王师傅的车。他车开得平稳,不快也不慢,态度和蔼,平易近人,尊老爱幼,经常帮助大家解决困难,视旅客为亲人。车上有位中年妇女更是激动地说起一件往事。去年雨季天,有一次我乘坐王师傅的客车从888真人回勐满,到勐满车站下车时,天下起了大雨,我带的东西比较多,离家有两里多的路,眼看着天越来越黑,正在我着急万分时,王师傅二话不说,把我的东西提上车,不顾自己没吃饭和休息,把我送到家中。大家一家深受感动,留他吃饭被他拒绝,心里实在过意不去,全家向他表示感谢,可他却说这是我应该做的。暗访调查结束后,调查组对这次调查非常满意,州运政处和市运政管理所还召开了向王洪兴学习的专题会议。
  王洪兴是客运二分企业一名普通的客车驾驶员,多年来担负着勐满至888真人客运班线任务。自从事驾驶工作以来,工作认真勤恳,视旅客为亲人,严格遵守道路交通法规,默默践行“诚信是企业在市场竞争中的立业之道、兴业之本,满足顾客的需求就是企业的追求,心系顾客,情洒旅途是企业运输服务的真实体现”这一经营理念,为企业安全工作的顺利开展和服务质量信誉的不断提高作出了应有的贡献。由于工作成绩突出,王洪兴多次荣获企业“红旗车驾驶员”荣誉称号,用他的实际行动,在平凡工作岗位上书写出不平凡的人生。

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