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编辑:樊庆艳 来源:888真人汽车客运站 录入时间:2013-12-09 阅读:786 标签:加强培训
加强培训学习,提高服务质量

  11月11日—14日,888真人客运站近80名员工参加了综合业务培训和考试,企业人力资源部陈虹宇部长授课。
  4天的时间进行了《服务礼仪》、《职业道德与员工心态》、《企业管理制度》等几个方面的培训。通过培训学习,使员工领悟到自己日常的言行举止是服务工作的关键所在,规范的言行举止对客运服务工作起到的作用和重要性,进一步提高了员工对企业一些相关制度规定的认识和理解,对自己的工作岗位有了更加深入的了解,对工作更有积极性,提高了服务质量。

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